混雑時、執拗に待ち時間や呼ばれる順番を聞いたり、会計や処方箋の発行を急かす等の行為が見受けられました。

そのような言動はハラスメント(ペイシェントハラスメント)に該当する可能性があります。

スタッフ一同、可能な限りお待たせしないよう努めておりますので、

何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。